學校要有效地推行網上教學,必須先有一個清晰的資訊科技發展藍圖及長遠目標。在學與教的層面上,學校亦需要一套功能齊備、高用戶支援性及持續延展性的網上教學平台。有很多正在使用eClass的學校在上述層面已經累積了不少寶貴經驗,可供其他有意發展網上教學的同工參考。有見及此,博文教育於本年一月廿一日舉行了一場分享講座,並邀請了大埔舊墟公立學校(寶湖道)的陳喜泉副校長及中華傳道會安柱中學的黃家輝老師就推行網上教學及過渡至eClass教學平台作經驗分享及討論。

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  博文教育行政總裁鄭賢義博士強調,學校必須要「從社群著眼」,了解網上教學不同『持份者』的需要,才可有效發展網上教學:「學生在學習及溝通層面的需要較多,故此較著重教室易用性及電郵功能;教師則較著重教學支援,包括網上教學資源、教材編輯及學生評估工具;行政人員對網上資源管理、訊息發放及考勤紀錄等特別重視;家長們需要一個能清晰表達子女學校紀錄的系統;而校友們則需要一個有效的聯繫機制。」

  故此,一個能夠滿足各個社群不同需要的網上學習平台對學校尤其重要。而學校在選用網上教學平台時,亦應考慮一些能提供一站式方案及不斷升級的系統以應付學校的長遠發展。鄭博士指出,eClass在功能性及延展性上都能夠滿足學校的需求:「eClass的長遠目標,是希望透過不斷升級及回應教學需求,為學校設計出一套符合網上教學長遠發展的一站式方案,幫助學校IT化,邁向eSchool。」

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  在推行網上教學時,學校需要有明確的部署及計劃。博文教育執行董事林明祥先生表示,學校發展網上教學必須切實配合課程發展的層面,他強調:「在組織架構上,負責學校資訊科技教學的團隊必須包括技術支援、課程發展及教學設計支援三個範疇。」

  他指出,在部署計劃上,學校需要適合的硬件及軟件配套:「教師電腦數目及性能、網絡速度及穩定性等都是教師考慮運用網上教學的因素,而一套靈活穩定、高延展性及配合教學需要的網上教學平台更是不可或缺。」而eClass網上教學平台就能夠達到這方面的要求:「eClass一直配合學校需要而開發新功能,例如跨科/跨班專題研習功能,是為配合近年專題式的課程發展而設計;在持續評估方面,eClass亦相應開發出iPortfolio系統,紀錄及管理學習經驗,以配合近年校本評核的趨勢。」






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  大埔舊墟公立學校(寶湖道)的陳喜泉副校認為系統支援及持續延展能力是選擇網上教學平台的首要考慮因素。回顧過往經驗,他慨嘆道:「我們在早年已積極發展網上教學,但由於先前選用的網上教學平台欠缺用戶支援,又不再更新功能,完全與實際教學運作脫節,令學校的網上教學發展停滯不前。」經過一番磋商及考慮後,老師們認為「長痛不如短痛」,故全面轉用eClass系統。

  由於學校有使用舊系統進行e-payment,而存放在舊系統的學生結存金額更達到一百萬之多,故此轉換系統需要十分小心謹慎,絕對不能出錯。「幸好eClass為我們研究出轉系統不換卡的方案,待學期結束便順利地將舊系統的資料過度到新系統。」陳副校笑言:「過程真的令人緊張,但eClass都為我們做到了,而且還為我們保留原有的帳戶名稱及密碼,盡量減低對用戶的影響。」

  推行新系統方面,陳副校坦言手法要明確清晰:「我們預備了多一部伺服器及其他周邊用品作過度配套,這點學校不能慳。」他續說:「學校亦安排了eClass的同事在上學期為全校老師作出培訓。我們不期望老師能夠即時掌握新系統,但此舉有助表達重要訊息:舊系統已經過時,學校是認真地轉換新系統,並表明轉用新系統的時間表,讓老師們有足夠心理準備。」

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  提到舊有的網上教學平台系統,中華傳道會安柱中學的黃家輝老師大表不滿:「早期剛剛使用時效果還算不錯,但後來完全沒有客戶支援及系統更新,根本不能符合教學需要。」他強調網上教學平台的客戶支援及持續延展性對學校極為重要,在決定轉用系統時亦對市場上其他系統作出比較:「我們認為eClass在這兩方面做得比較出色,所以最後決定轉用。」

  黃老師在短短半年已經安排了全面的系統過度,他坦言過程明快最重要:「七月安裝新系統,八月安排資料過度,九月開學已正式使用eClass。」在學生層面上,黃老師採取果斷政策,加速同學適應新系統:「九月開學時我們便馬上安排學生培訓,初中同學在電腦堂進行,只需半小時他們已能掌握。」他笑說:「對高中同學則更『果斷』,培訓在放學後分兩星期進行,無故缺席者會被記缺點。結果培訓過程順利,同學很快便掌握新系統操作。」黃老師更安排每班設有兩位系統助理,經過培訓後協助老師管理網上教室,減輕老師工作負擔。


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